Tribunal alemão proíbe revenda de bilhetes do Karlsruher SC na Viagogo

O que aconteceu

O Tribunal Regional de Mannheim decidiu que a revenda de bilhetes do Karlsruher SC (KSC) através da plataforma Viagogo é ilegal, obrigando a plataforma a informar que tais bilhetes não dão acesso ao Wildparkstadion. A decisão segue litígios vencidos por Union Berlin e FC St. Pauli, reforçando as condições contratuais (AGB) do KSC que proíbem revendas não autorizadas.

Por Que Importa

• Reforça o controlo dos clubes sobre a distribuição de bilhetes, protegendo receitas primárias e a política de preços face a margens especulativas do mercado secundário.
• Reduz risco reputacional e reclamações de adeptos que compram bilhetes caros e acabam sem entrada, com impacto em fidelização e satisfação do sócio.
• Cria jurisprudência útil para outros clubes na Alemanha ao alinhar três tribunais regionais, fortalecendo a execução de AGB e sanções contra revendas não autorizadas.
• Pressiona plataformas de intermediação a rever modelos de negócio e avisos legais, com potenciais efeitos em comissões e tráfego.

Contexto

• O KSC argumentou que a revenda via plataformas como a Viagogo contraria as AGB do clube e conduz a preços inflacionados, expondo compradores ao risco de não admissão no estádio.
• A Viagogo, intermediária fundada em 2006, opera um mercado virtual de bilhetes e tem sido alvo recorrente de críticas de entidades de defesa do consumidor e organizadores.

E agora?

• O KSC apelou aos adeptos para comprarem e revenderem apenas através de canais oficiais; é expectável maior fiscalização e anulação de entradas adquiridas fora desses canais.
• Outros clubes poderão replicar a estratégia jurídica para estabilizar preços, garantir alocação a sócios e minimizar a arbitragem no mercado secundário.
• Impacto financeiro direto para a Viagogo (valores não divulgados) poderá advir de menor inventário disponível e necessidade de avisos de não validade de acesso em listagens relativas ao KSC.