Eintracht Frankfurt cria “tech” própria para controlar dados, gerar receitas e vender a terceiros
O clube alemão consolidou bilhética, e-commerce, app e carteira digital numa única plataforma via EintrachtTech, já com faturação anual acima de €10 milhões e primeiros clientes externos.
O que aconteceu
O Eintracht Frankfurt lançou, em 2017, a subsidiária EintrachtTech (100% do clube) para ganhar independência tecnológica e competitiva. Sob liderança de Timm Jäger, consolidou dados de adeptos numa plataforma única, desenvolveu app, bilhética, e-commerce e a carteira Mainpay — utilizável no estádio e fora dele. A unidade já fatura >€10 milhões/ano e começou a licenciar a solução a outros clubes (três contratos assinados).
Por Que Importa
- Controlo de dados do adepto permite personalizar conteúdos e publicidade, elevando conversão e retorno do investimento (ROI) de patrocínios e vendas.
- Infraestrutura própria reduz dependência de terceiros e comissões, melhorando margens em bilhética, retalho e ativações digitais.
- A Mainpay gera dados transacionais fora do estádio, abrindo novas receitas com parceiros (ex.: viagens) e propostas com menor exposição reputacional, baseadas em dados primários.
- A venda da plataforma a outros clubes cria nova linha de negócio B2B, diversificando receitas para lá de direitos de transmissão e patrocínios tradicionais.
Contexto
- Em 2016, o Eintracht evitou a despromoção por pouco; a direção optou por uma viragem digital para competir com rivais de maior orçamento (Bayern, Dortmund) e projetos suportados por investidores (RB Leipzig, Hoffenheim, Wolfsburgo, Leverkusen).
- O modelo societário — clube maioritariamente detido por sócios — excluiu a entrada de investidores; a alternativa foi inovar e internalizar tecnologia.
Entre Linhas
- Transparência com sócios e adeptos foi tratada como pilar para aceitação do projeto — chave para uso de dados e para ativar a app como canal de vendas de parceiros.
- Estratégia “build, own, operate” cria ativos reutilizáveis e escaláveis; a ambição é tornar a app uma das 4–5 usadas diariamente pelos adeptos do Eintracht.
Números
- EintrachtTech: ~20 colaboradores, incluindo 13 desenvolvedores; >€10M de faturação anual (valores detalhados não divulgados).
- Três clubes já contrataram a plataforma (nomes não confirmados).