CaixaBank lança “Gerações” para ativar patrocínios via famílias e aumentar fidelização nos clubes

O que aconteceu

A CaixaBank apresentou em dezembro o programa “Gerações”, uma ativação social que começa com o Atlético de Madrid e o Girona FC e será estendida a outros clubes profissionais que patrocina em 2025-2026. A iniciativa homenageia famílias de três gerações ligadas ao mesmo clube, oferecendo experiências exclusivas com jogadores, visitas guiadas e bilhetes VIP, com ampla difusão em redes sociais e media.

Por Que Importa

• Estratégia para converter adeptos em clientes: a CaixaBank assume o patrocínio como alavanca de captação e fidelização, transformando ligação emocional em negócio recorrente.
• Conteúdos e distribuição: a produção de vídeo e a amplificação nas redes dos clubes e do banco aumentam alcance orgânico e reduzem custo de aquisição por adepto/cliente (valores não divulgados).
• Prova de conceito escalável: começa com dois clubes e prepara roll-out para 2025-2026, maximizando retorno do investimento (ROI) sobre uma base de 13 clubes da Primeira Divisão e 13 da Segunda.
• Reforço de ativos de hospitalidade (tour, meet & greet, bilhetes VIP) como diferenciação de patrocínio face a mera visibilidade de marca.

Contexto

• A CaixaBank posiciona-se como “banco dos clubes de futebol” em Espanha: é patrocinador oficial de 26 clubes das duas principais divisões e de 9 em 16 na Primeira Divisão feminina.
• O foco declarado passa por notoriedade, aquisição e retenção, com vantagens financeiras exclusivas para sócios e adeptos e ativações de baixa exposição reputacional.

Entre Linhas

• Não foram divulgadas métricas de desempenho (ex.: leads geradas, custo por mil (CPM) de conteúdos, taxa de conversão), nem orçamento da campanha (valores não divulgados).
• A aposta em narrativas intergeracionais indica enfoque em lifetime value e redução de churn, explorando a herança clubística como ativo de longo prazo.

E agora?

• Espera-se a expansão do programa a mais clubes em 2025-2026; a eficácia dependerá de métricas partilhadas e da integração com ofertas bancárias segmentadas por clube.
• Monitorização recomendada: número de famílias envolvidas, engagement dos conteúdos, conversão de adeptos em clientes e parcerias com lendas e ativos de estádio para escalar a experiência.