PSG relança programa global MyParis com modelo gamificado e versão premium
Clube integra fidelização, conteúdos e e-commerce numa única plataforma; adesão premium custa €19,90 por época.
O que aconteceu
O Paris Saint-Germain (PSG) apresentou uma versão global renovada do seu programa de fidelização MyParis, com enfoque em gamificação, acesso digital e participação familiar. A nova plataforma, disponível mundialmente, inclui a Playzone (ganho de pontos de experiência, XP), níveis de estatuto de “Tweety” a “Legend” e benefícios como eventos, descontos, visitas ao estádio e conteúdos exclusivos. Há uma opção gratuita e uma premium a €19,90 por época, integrada com loja online, PSG TV e comunicações oficiais.
Por Que Importa
- Monetização direta de adeptos globais via subscrição premium (€19,90/época) e estímulo à faturação de merchandising e experiências.
- Estratégia de dados próprios: consolida gestão de sócios, recompensas e comportamento digital, reforçando personalização e campanhas de retorno do investimento (ROI) mensuráveis.
- Aumento de tempo de ecrã e envolvimento através de níveis/XP, elevando valor para patrocinadores e inventário de ativações com baixa exposição reputacional.
- Porta de entrada única para o ecossistema digital do clube (e-commerce, plataforma de transmissão online – PSG TV), reduzindo fricção e custos de aquisição.
Contexto
- Clubes europeus aceleram plataformas proprietárias para mitigar dependência de redes sociais e intermediários de bilhética/retalho.
- Modelos gamificados e familiares (MyFamily, Junior Club) procuram fidelização precoce de públicos jovens, um ativo crítico para receitas futuras e defesa contra volatilidade de audiências.
Números
- Subscrição premium: €19,90 por época; benefícios incluem eventos, experiências com parceiros e recompensas personalizadas.
- Estrutura de níveis: progressão por XP na Playzone, desbloqueando vantagens adicionais (acessos e descontos; percentagens não divulgadas).
E agora?
- Expectável expansão de parcerias e experiências co-branded para membros premium (valores não divulgados).
- Métrica a seguir: crescimento de membros fora de França, taxa de conversão do gratuito para premium e impacto em vendas de merchandising/visitas ao Parc des Princes.